9月25日下午，第一届广东省政务服务技能大赛总决赛在广东广播电视台演播厅举行。深圳市市场监管局选送的由龙岗监管局刘洋、黄羽娜、曾成洲三位同志组成的“深圳市市场监督管理局民生守护先锋队”为代表，凭借扎实的知识储备、过硬的综合素质、稳定的临场发挥，从全省入围决赛的13支代表团队中脱颖而出，以总分第一的成绩荣获“第一届广东省政务服务技能大赛”团体一等奖。同时，深圳市市场监管局坪山监管局肖新易同志荣获“2024年度广东省政务服务明星”称号。
本次大赛由省政务和数据局、省直机关工委、省总工会、团省委、省妇联联合举办，旨在深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，落实省委十三届五次全会部署的具体举措，是进一步深化改革扎实推进广东高质量发展的生动实践。
作为总决赛中全省市场监管系统和全市的唯一一支团队代表，自大赛启动以来，深圳市市场监管局高度重视、积极响应，广泛发动全局政务服务业务能手组队参赛，共组织8名业务能手参加个人赛、2支团队参加团队赛，通过集中学习、培训交流和模拟测试等多种方式，进一步加强市场监管政务服务队伍建设，提高专业能力和服务水平，积极营造了事争一流、拼搏向上的浓厚氛围。经过为期三个多月的初赛、复赛、风采展示淘汰赛，层层选拔、过关斩将，我局从123支团队和450名个人中脱颖而出，闯入总决赛。为全力备战这场高手云集的决赛，深圳市市场监管局协调多方资源，从理论知识培训、风采展示视频制作、情景剧本撰写、团队形象设计、模拟抢答等方面，邀请多位专业老师提供全方位指导，团队成员更是顽强努力，在积极备赛的同时，始终牢记使命，坚持高质量完成日常工作任务，充分展现了市场监管“铁军”砥砺奋进、挺膺担当、争先创优的良好精神风貌。
深圳市市场监管局始终高度重视政务服务工作，落实市场监管总局、省局行风建设三年行动计划，近年来持续改进队伍工作作风、创新优化注册许可审批政务服务举措，推进“固本强基”工程，推进“1+1+6”有温度的政务服务模式，提升政务服务人员业务能力和服务水平。接下来，深圳市市场监管局将再接再厉，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神作为首要政治任务，认真落实省委十三届五次全会和市委七届九次全会决策部署，全力推进政府机构、职能、权限、程序、责任法定化，促进政务服务标准化、规范化、便利化，持续推动便民利企改革成果在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”，围绕“1146810”市场监管工作的高质量发展密码，在全局上下系统谋划推行作风建设、强基工程、服务上门、揭榜挂帅，不断完善“知事识人”体系，建立健全政务服务人才培养机制，不断提升政务服务队伍能力和水平。坚持以“1+1+6”有温度的政务服务新模式为工作原则，不断增强全局一体化政务服务能力，以高质量服务助推实体经济高质量发展。
百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先。下一步，深圳市市场监管局将以此次大赛为契机，“以赛促学”“以学促用”，持续加强业务“大练兵”，将比赛成果转化为推动市场监管政务服务发展的强劲动力，进一步强化为民服务理念，提升政务服务本领，优化工作效能，不断提高政务服务工作队伍的科学化、规范化、专业化水平，擦亮深圳政务服务“名片”，以更大的决心和和勇气、更有力的改革举措，为深圳打造国际一流营商环境贡献市场监管力量。