为提升服务质量和消费者体验,深圳于日前推出了《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》,首批65个商场、公园、景区停车场承诺加入自律公约,自觉规范扫码收费行为,在遵循个人信息收集最小必要原则的前提下,为停车消费者提供最为便捷的“三个一”(扫一次码、输一次车牌、缴一次费)快速扫码缴费的“纯净码”,促进行业健康有序发展。
据悉,根据该自律公约,管理单位需提供可直接进入缴费页面的二维码,扫码缴费过程中不强制或诱导消费者注册会员、关注微信公众号;未经消费者同意,不发送商业性信息。并规定缴费二维码以显著方式张贴在显著位置,便于消费者缴费。同时,要求管理单位要承担个人信息保护主体责任,确保消费者个人信息安全。