为进一步提升市场监管标准化规范化数字化水平，优化专业市场经营秩序和消费环境，深圳市市场监管局以家居行业为试点，打造了专业市场“合规+诚信”数智化平台。2024年11月29日下午，专业市场“合规+诚信”数智化平台市信通在深业泰富国际家居广场正式上线。深圳市市场监督管理局党组成员、副局长洪隽，罗湖区人民政府副区长、党组成员詹辉，市政数局相关负责同志，市区人大代表、政协委员，市市场监管局相关处室和辖区局负责同志，全市大型专业市场管理单位及商户代表、省市主流媒体代表等90余人参加了上线仪式。
罗湖区人民政府副区长、党组成员詹辉致辞并表示，市信通平台让商品需求与专业服务实现了“靶向对接”，加速推动各类资源的流通和融合，有利于提升顾客体验，促进交易效率，实现信用分级分类监管，助力罗湖“三力三区”建设。
市市场监管局副局长洪隽指出，打造市信通平台是市市场监管局结合市委市政府关于专业市场和全市消费环境建设要求实施的重点工作。市场监管部门建设专业市场“合规+诚信”数智化平台，是实施智慧监管的一次重要尝试，也是政企共治，引导专业市场“触网”转型升级发展的一次全新探索。市市场监管局将以平台上线为起点，持续抓好推广应用工作，拓宽平台的应用场景，打造更多高质量的专业消费市场。
深圳作为超一线城市，拥有家装建材、电子、眼镜、服装等各类专业市场200余个，入驻商户约5万家。作为传统商贸业的重要载体，专业市场为深圳经济快速发展作出了重要贡献，但也一直存在产品质量良莠不齐，维权效率低等影响消费体验的问题。市场监管部门在持续强化监管执法，严厉打击侵权假冒行为的同时，秉承“上医治未病”的理念，聚焦合规与诚信，打造了“市信通”平台，引导和激励企业诚信经营，为消费者创建安全放心的消费环境。
该平台构建了信用风险监控预警和AI数智人两套模型算法，借助消费者、商户、专业市场管理方和市场监管部门四个用户端实现四方共赢。平台依托归集的商户动态数据，借助AI数智人，为消费者全程提供交易前信息展示、交易中风险防范、交易后维权指引服务，并充分展示产品资质、荣誉、质量、评价等信息，增强消费者知情权和选择权；平台开发的入驻审核及信用监护功能，帮助专业市场及商户提前把控经营风险，降低违法概率和经营成本；同时，监管部门依托平台开展定制化的合规指引、消费引流、信贷融资等服务精准赋能小微企业发展。平台已在深业泰富及百利玛两个专业市场试用，获得良好反响。后续，市市场监管局持续迭代平台功能、持续提升服务质量、持续扩大平台影响，按照“法治监管、智慧监管、信用监管”的理念，继续探索专业市场数字化转型发展新路径。