深圳市信用中心始终坚持以人民为中心,做到想群众之所想、急群众之所急,把“高效办成一件事”作为优化便民服务、提升工作效能的重要抓手,聚焦“高效”“办成”两个关键词,开展“信息核查效率提升行动”与“信用修复服务提升行动”,全面开启便民利企“加速度”,不断提升人民群众的获得感、幸福感。
(一)开展信息核查效率提升行动,核查效率提升10倍以上。
积极配合市破产署推进“企业破产核查一件事”,在“广东省政务服务事项管理系统”增设了“企业注册、登记等基本信息核查”政务服务事项,通过权责清单系统完成了事项认领、表单配置等工作,并通过政务信息资源平台共享数据9424万条,并为其提供可调用的商事主体登记档案数据。
目前已完成了“企业破产核查一件事”企业注册登记信息核查功能对接,助力完成“企业破产核查一件事”功能上线,让企业破产管理人通过政务服务网一次申请,就完成企业注册登记信息核查,效率提升10倍以上,极大提高了破产核查效率。
(二)开展信用修复服务提升行动,为全市4.7万家失信主体重塑信用。
依托“信用中国”网站“一口受理”,改变以往“多头修复”“重复修复”和流程繁琐的局面。在地市处理阶段,深圳市在一个工作日内完成国家规定的“受理”与“初审”两个环节,较国家规定的五个工作日提前四天完成,效率提升五倍,实现“一口受理、一次告知、一日办结”,高效办成“信用修复一件事”。
创新“线上+线下”双向告知提醒举措,通过系统信息提醒备注和人工语音的方式提供政策解读、问题咨询等服务,指导企业完整、准确提交材料,最大限度缩短办理时间。今年已累计办理行政处罚信用信息修复7.6万件,“免申即享”修复4.7万件,为全市4.7万家失信主体重塑信用形象,提振企业发展信心,促进全市营商环境提质增效。
(通讯员:肖炜)