据媒体消息，近日，光明区光明街道依托大数据、人工智能等，在全市率先打造街道级智慧治理（AIGC）调度中心——“智治中心”已正式运行。
据悉，该智治中心如同城市的智慧大脑，汇聚了人工智能的前沿技术，目前，它正以其强大的数据处理和分析能力，对街道基层状况进行全面感知、智能决策和高效调度。该智治中心的一项核心功能，是街道联合光明实验室开发的应用于智慧治理的人工智能AIGC驱动引擎——“追光助理”，该应用能够快速精准分派治理事件，显著提升事件流转效率和处置效能。部分以往难以界定的职责事项，分拨时间从原本的3天缩短至1天，让治理更加顺畅高效。
据介绍，“追光助理”融合了先进的深度学习AI大模型技术，经过多次迭代升级，部署了AIGC、RAG（检索增强生成）、KG（知识图谱）、KAG（知识增强生成）等“黑科技”，具备强大的自然语言处理能力，实现高度智能化的治理辅助。调度工作人员从10人缩减为5人，事件处理时间显著缩短。如民意速办平均办结时长由3.7天缩短为1.8天，在降低治理成本的同时极大提升了治理效益，形成了可持续的基层减负正循环。